Все новости
Как отказаться от платной подписки на смартфоне!
- Подробности
Уважаемые держатели карт ОАО «Оптима Банк»!
Обращаем ваше внимание, что при привязке платежной карты к платным сервисам App Store / iTunes / Google Play / Facebook, с ваших платежных карт списываются ежемесячные/квартальные /полугодовые или годовые комиссии за подписку. ОАО «Оптима Банк» настоятельно рекомендует внимательно изучить все условия подписки и отказа от подписки.
Помните!
Даже если вы не пользуетесь приложением, удалили приложение, НО не отменили подписку, комиссии списываются с карты автоматически.
Как отменить платные подписки App Store / iTunes / Google Play / Facebook?
Google Play¹:
- Откройте приложение «Play Маркет»
- Далее выберите пункт «Аккаунт», убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
- При оплате картой в самом приложении, необходимо зайти в приложение. В «настройках» найдите «Управление подпиской» и отключите «Автопродление».
App Store / iTunes:
- В меню «Настройки» нажмите на «iTunes Store, App Store».
- Далее нажмите на свой идентификатор Apple ID , затем на «Посмотреть Apple ID». Возможно, Вам потребуется зайти в учетную запись.
- Нажмите «Подписки» и выберите подписку, по которой необходимо произвести отключение.
- Нажмите кнопку отмены подписки. Важно помнить, что подписка перестанет действовать в конце оплаченного периода.
Facebook:
- Откройте в аккаунте «Настройки платежей».
- В разделе «Подписки» нажмите «Деактивировать» рядом с подпиской, которую хотите отменить.
- Важно помнить, что отмена вступает в силу в конце текущего периода оплаты.
Если Вам не удалось отменить подписку, обратитесь в службу поддержки Facebook / Google Play / App Store / iTunes.
¹ здесь и ниже, меню и последовательность действий может меняться при изменении интерфейса мобильного приложения.