Все новости

Уважаемые клиенты!

ОАО «Оптима Банк» рад сообщить Вам о том, что с 01 марта 2020 года вступят в силу сниженные тарифы на «Моментальные переводы VISA2VISA»

Тарифы на «Моментальные переводы VISA2VISA»:

Уважаемые клиенты!

ОАО «Оптима Банк» сообщает о том, что с 1 марта 2020 года вступают в силу новые тарифы по платежным картам VISA:

Комиссия за разблокирование транзакций по сервису PPCS – 1500 сом;

Комиссия за досрочное разблокирование авторизованной суммы – 300 сом;

Комиссия за разблокирование карты – бесплатно.

В последнее время участились случаи обращения граждан с жалобами на действия отдельных лиц – держателей банковских карт «Оптима Банка».

 Один из видов мошенничества

Гражданин находит по объявлению в Социальных сетях жилую площадь (квартиру, дом) сдаваемую в аренду. Далее, предполагаемый владелец жилой площади по средствам Мессенджеров высылает номер своего карточного счета, который имеется в одном из Банков Кыргызстана или стран СНГ, в нашем случае это счет в «Оптима Банке», для внесения предоплаты за аренду жилплощади. Просят внести, как правило, 2000 – 5000 сом. Когда доверчивые граждане вносят денежные средства на счет предполагаемого владельца жилплощади, тот снимает данные деньги с любого терминала или представительства Банка и «исчезает».                   

Что необходимо делать при таких ситуациях?

Если Вы желаете взять в аренду жилплощадь и нашли для этих целей подходящую, Вам необходимо лично встретиться с ее владельцем, осмотреть сдаваемую в аренду квартиру или дом, при этом желательно попросить предоставить вам на обозрение документов на недвижимость. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОПОЛНЯЙТЕ БАНКОВСКИЕ СЧЕТА ПОСТОРОННИХ ЛИЦ, даже если Вам сулит выгодная сделка. Если владелец жилплощади попросил у вас предоплату за съем недвижимости ограничьтесь личной передачей небольшой суммы, около 1000 сом, и в то же время попросите письменную расписку о получении данных средств.                   

Что делать если вы все-таки пополнили Банковский счет постороннего лица, и он на связь с вами не выходит?

Если такая ситуация уже произошла, и Банковский счет относится к «Оптима Банку» вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов Банка по телефону +996312905959, 0-800-800-00-00, короткий номер для абонентов сети MegaCom, Beeline и O!: *1001 (звонок бесплатный), contact-center@optimabank.kg, +996701555297 (Управление безопасности Банка) сообщить о данном факте и прибыть в наш офис по адресу: г.Бишкек, ул.Тоголок-Молдо, 21 и обратиться в Управление безопасности «Оптима Банка» с заявлением о блокировании Банковского счета, который вы пополнили денежными средствами. В то же время предоставить сотрудниками Безопасности паспорт и квитанцию о внесении средств на счет, для снятия с них копии. После этого проехать в территориальное подразделение МВД КР и обратится с письменным заявлением.

Уважаемые клиенты «Оптима Банка», граждане и гости КР! Наш Банк осуществляет свою деятельность на основе принципов добросовестности, уважении и законности, и Управление безопасности Банка просит вас проявлять бдительность и простые правила безопасности, которые позволят вам защитить ваши денежные средства от мошенников.

Уважаемые клиенты, рады сообщить, что 17 февраля 2020 года в Торговом центре «ЦУМ-2» состоялось открытие сберегательной кассы №018-17-34 ОАО «Оптима Банк».

Новое клиентское подразделение предоставляет широкий спектр услуг.

Обслуживание физических лиц:

• Осуществление денежных переводов по системам: Western Union, Золотая Корона, Contact, MoneyGram
• Прием коммунальных платежей
• Осуществление валютно-обменных операций
• Открытие и пополнение счетов (до востребования, срочные)
• Отправка и выплата межфилиальных переводов БОС
• Межбанковские переводы по системе SWIFT
• Открытие и обслуживание пластиковых карт VISA

Обслуживание юридических лиц:

• Расчетно–кассовое обслуживание
• Обслуживание зарплатных проектов

Режим и график работы Сберегательной кассы №018-17-34:

Дни работы: понедельник - воскресенье
Время работы с клиентами: 10-00 до 21-00
Обеденный перерыв: без перерыва

Мы уверены, что новое и уютное помещение позволит нашему Банку еще более качественно обслуживать наших клиентов.

Уважаемые клиенты!

Напоминаем, что несколько отделений Бишкекского Центрального филиала «Оптима Банка» работают после 18.00. Вы можете подойти после рабочего дня по следующим адресам: 
- Бишкекский Центральный филиал – режим работы с клиентами до 20.30 в будние дни;
- Сберкасса БЦФ №018-17-36 (Жибек-Жолу) до 19.00 в будние дни;
- Сберкасса 018-09-37 (ГУМ Чынар) до 21.00.

Более подробно с режимом работы вы можете ознакомиться в Справочнике подразделений в ОАО «Оптима Банк» (адрес и режим работы)
 

Собираетесь в путешествие по работе или на отдых? Туристическая компания «Сабай Тур» предоставит скидки в размере от 3-7 %  для всех картодержателей ОАО "Оптима Банк". Скидка будет предоставляться в зависимости от стоимости авиабилетов и тура, при предъявлении платежной карты от "Оптима Банка".
Как можно будет связаться? 
Адрес: ул. Гоголя,28а
Номер телефона: 0708–99–99–03,  0 550–99–99–74
Если у вас до сих пор нет платежной карты от «Оптима Банка», Вы можете  заказать карту в режиме онлайн на сайте Банка. «Оптима Банк» делает все для Вашего удобства! 
 

Уважаемые клиенты!
Уведомляем, что с 3 февраля 2020 г. приостановлена эмиссия карт UnionPay International. 
Все ранее выпущенные карты UnionPay International продолжают обслуживаться на прежних условиях и действуют до окончания срока действия карт. 
Напоминаем, что «Оптима Банк» всегда готов предложить востребованные карты Элкарт и Visa. 
 

Уважаемые клиенты!

Уведомляем Вас о переезде Сберегательной кассы № 018-13-39  филиала в г. Бишкек №3 по адресу: г. Бишкек, ул.Кулиева,17/1 ТЦ «Аалам»  с  03 февраля 2020 года. 

Режим и график работы
Дни работы:                                    понедельник - суббота
Время работы:                               08-45 до 18-00
Время работы с клиентами:         09-00 до 17-00
Обеденный перерыв:                    12-00 до 13-00
Выходной:                                      воскресенье