Все новости

ОАО «Оптима Банк» в условиях глобальной пандемии коронавируса делает всё необходимое для предотвращения распространения коронавируса COVID-19 в Кыргызстане, защиты здоровья своих клиентов и сотрудников. Закуплены и распространены по всем отделениям средства защиты и профилактики вируса, проводится регулярная санитарная обработка офисных помещений и отделений. Для клиентов и сотрудников обеспечен доступ к местам, где можно помыть руки с мылом. Реализован план по переводу сотрудников, которые могут исполнять обязанности дистанционно, на удалённую работу.

Для минимизации личного обращения «Оптима Банк» призывает клиентов не выходя из дома совершать платежи через интернет – банкинг Оптима24, осуществлять интернет-покупки при помощи платёжных карт. Через онлайн-заявление на официальном сайте Банка клиенты могут оставить онлайн-заявку на выпуск платёжной карты, а также заявку на кредит. «Оптима Банк» старается минимизировать необходимость личного обращения в Банк, прикладывая максимум усилий по удалённому обслуживанию клиентов. Контакт-центр банка работает в усиленном режиме для удалённого консультирования клиентов.

• 
• 
• 
• 

График работы отделений регулярно обновляется на официальном сайте Банка

Внимание! Клиенты допускаются в отделения «Оптима Банка» при условии санитарной обработки рук дезинфицирующими средствами на входе в отделение банка (предоставляется банком), а также при наличии медицинской маски (просим иметь с собой в наличии). При большом потоке клиентов допуск в помещение будет ограничен во избежание большого скопления людей в закрытом помещении, в случае образования очереди, она будет управляться офис-менеджерами Банка на открытом воздухе. Просим в случае образования очереди у отделения или банкомата находиться минимум в 1 метре от соседа для соблюдения безопасного расстояния. Внутри помещений банка между сотрудниками банка и обслуживающимся клиентом просим также соблюдать безопасную дистанцию минимум 1 метр.

Контакт-Центр ОАО «Оптима Банк»

(312) 90 59 59,  0- 800-800-00-00* (звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО «Кыргызтелеком»)
Короткий номер для абонентов сети О!, Beeline и MegaCom: * 1001 (звонок бесплатный)
Вы также можете задать свой вопрос по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Skype: OptimaBank

Также вопросы принимаются через личные сообщения в социальных сетях Фейсбук и Инстаграм.