Все новости

Уважаемые клиенты,

Информируем вас о режиме работы подразделений Банка в майские праздничные дни:

30 апреля 2022 г – обслуживание клиентов до 12-00 дня.

1, 5, 9 мая 2022- будут работать:

• СК №018-09-37,г. Бишкек, ТЦ «ГУМ Чынар”
• СК №018-17-34, г.Бишкек, ТЦ  “ЦУМ-2”
• СК №018-17-43 “Розничный центр”, г.Бишкек, ул. Киевская, 104А
• СК №018-17-26 г. Бишкек, мкрн. Джал-23, 92/1
• Филиал в г. Бишкек №1 (дополнительный офис), г.Бишкек, ул. Абдрахманова, 105
• СК №018-11-45, г.Бишкек, ТД “Дордой плаза”
• Филиал в г Ош №1, г. Ош,ул. Гапара Айтиева 6

2 мая- Орозо Айт будут работать:

• СК №018-09-37,г. Бишкек, ТЦ «ГУМ Чынар”
• СК №018-17-34, г.Бишкек, ТЦ  “ЦУМ-2”
• СК №018-17-43 “Розничный центр”, г.Бишкек, ул. Киевская, 104А
• СК №018-17-26 г. Бишкек, мкрн. Джал-23, 92/1
• Филиал в г. Бишкек №1 (дополнительный офис), г. Бишкек, ул. Абдрахманова 105
• СК №018-11-45, г.Бишкек, ТД “Дордой плаза”

3,4,6,7 мая работают все подразделения, работающие по графику шестидневной и семидневной рабочей недели.

8 мая работают все подразделения с семидневным режимом работы

Подробнее по графику работ вы сможете ознакомиться по ссылке. https://www.optimabank.kg/images/files/news/2015/09/spisok_podrazdeleniy_oao_optima_bank_s_telefonami_i_adresami.pdf

Просим заранее планировать посещение отделений Банка для вашего удобства.

Для дополнительной информации просьба обращаться в круглосуточный контакт-центр Банка (312) 90 59 59, 0-800-800-00-00  (звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО «Кыргызтелеком»), 9595 ( звонок бесплатный  с мобильных), WhatsApp номер +996990905959 (только для сообщений).

Благодарим за понимание и поздравляем вас с наступающими праздниками!

Уважаемые клиенты ОАО «Оптима Банк»,

Настоящим уведомляем Вас, что в сети интернет появились множество мошенников. Они используют множество способов обмана, но наиболее популярным является использование методов социальной инженерии.

Пример метода мошенников социальной инженерии — когда клиента обманом заставляют самостоятельно раскрыть логин и пароль от Оптима24 и другие данные:

• Вы разместили объявления в сервисе   LALAFO
• Вам пишет  мошенник по WhatsApp и якобы хочет купить у Вас товар
• Мошеннику удается  завоевать Ваше доверие
• Захочет оплатить за товар на Вашу карту
• Скидывает Вам  ссылку на сомнительную web-страницу и просит Вас пройти по ней для получения денежных средств
• При нажатии ссылки Вы автоматически будете перенаправлены на поддельный (фишинговый) сайт Оптима24, где вам будет предложено ввести логин, пароль и код смс, отправленный на ваш телефон.
• После ввода данных мошенники получают доступ к Вашему оригинальному мобильному приложению Оптима24 и совершают незаконные операции от вашего имени по вашим картам. 

Просим Вас проявить бдительность, не заходить на сайты, названия которых имеют даже незначительное отличие от официального наименования сайта Банка www.optimabank.kg , а также официального приложения интернет-банкинга Оптима24 -  www.optima24.kg .

НИКОГДА!!! не вводите свои карточные реквизиты, не вводите коды смс подтверждения на сомнительный сайтах и в приложениях! Мошенники, обладая хотя бы частью вышеперечисленных Ваших персональных данных, могут совершить несанкционированные транзакции по Вашей карте, возврат которых будет невозможен.

Уважаемые клиенты,

В связи с временными техническими неполадками пополнение долларовых карт и долларовых счетов валютой Сом(KGS) в Платежных терминалах Банка временно недоступно.

Следующие сервисы работают в штатном режиме:

• Пополнение в ПТ сомовой карты или счета долларами
• Пополнение в ПТ сомовой карты или счета сомами
• Пополнение в ПТ долларовой карты или счета долларами

По всем интересующим вопросам вы всегда можете обратиться в круглосуточный контакт-центр по номерам: (312) 90 59 59, 0-800-800-00-00  (звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО «Кыргызтелеком»), 9595 ( звонок бесплатный  с мобильных), WhatsApp номер +996990905959 (только для сообщений).

Уважаемые клиенты,

В соответствии с постановлением Национального Банка Кыргызской Республики https://www.nbkr.kg/contout.jsp?item=2145&lang=RUS&material=107923 временно изменилась процедура выплаты средств по международным системам денежных переводов:

1. Переводы по СДП из РФ выплачиваются только в рублях.
2. Переводы по СДП из США выплачиваются только в долларах США.
3. Переводы по СДП из других стран выплачиваются только в сомах, после проведения валютообменной операции.
4. Возврат перевода возможен только в сомах, после проведения валютообменной операции

По всем интересующим вопросам вы всегда можете обратиться в круглосуточный контакт-центр по номерам: (312) 90 59 59, 0-800-800-00-00  (звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО «Кыргызтелеком»), 9595 ( звонок бесплатный  с мобильных), WhatsApp номер +996990905959 (только для сообщений).

Уважаемые клиенты,

Сообщаем Вам о плановом обновлении процессингового центра в ночь на 20 апреля 2022г. (СРЕДА с 02:30 ночи до 06:05 часов утра).

Будут временно не доступны:

• операции по картам "Оптима Банка" (VISA, Элкарт, Мир) в сети Банка и в других банков КР (Pos терминалы, банкоматы, платежные терминалы);
• операции по картам других банков КР (VISA, Элкарт, Мир) в сети Банка (Pos терминалы, банкоматы, платежные терминалы);
• операции по картам VISA в Оптима24.

Данные обновления направлены на обновление и ускорение работы сервисов Банка.

Приносим свои извинения за возможные неудобства, а также просим вас заранее выполнить нужные операции.

По всем интересующим вопросам вы всегда можете обратиться в круглосуточный контакт-центр по номерам: (312) 90 59 59, 0-800-800-00-00  (звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО «Кыргызтелеком»), 9595 ( звонок бесплатный  с мобильных), WhatsApp номер +996990905959 (только для сообщений).

Уважаемые клиенты, сообщаем вам о временной остановке работы системы денежных переводов "Золота Корона".

О возобновлении работы сообщим дополнительно.

Работа СДП Western Union, Contact, Moneygram работают в штатном режиме.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и благодарим вас за понимание.

По всем интересующим вопросам вы всегда можете обратиться в круглосуточный контакт-центр по номерам: (312) 90 59 59, 0-800-800-00-00  (звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО «Кыргызтелеком»), 9595 ( звонок бесплатный  с мобильных), WhatsApp номер +996990905959 (только для сообщений).

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить об Акции для держателей карт VISA от ОАО «Оптима Банк» на Booking.com

Booking.com одна из ведущих мировых онлайн платформ для путешествий, которая предлагает более 28 миллионов вариантов размещения.

Воспользоваться предложением можно, посетив www.booking.com/6visacemea  и выполнив следующие 4 шага:

•  Зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись на Booking.com
•  Запустите поиск жилья на ваши даты и помните, что предложение доступно лишь для вариантов, помеченных надписью « Кэшбек»
•  Перейдите на самую подходящую для вас опцию и выберите тип номера, чтобы увидеть стоимость проживания и размер кэшбека*
•  Используйте карту Visa от ОАО «Оптима Банк» для завершения бронирования, при этом установите флажок на странице оплаты, чтобы активировать кэшбек на карту , и оплатите проживание.

* Кэшбек будет начисляться в валюте вашего карточного счета

Предложение доступно до 31 октября 2022 г.

Уважаемые клиенты!

7 апреля - "День апрельской народной революции" является праздничным днем. Будут работать следующие подразделения Банка:

- СК 018-17-43 "Розничный" по адресу г. Бишкек ул. Киевская 104а

- СК 018-17-34 "ЦУМ" ул. Шопокова 91 , ТЦ Цум 2

- СК 018-17-37 "ГУМ" ул. пр Чуй 92, ТРК ГУМ

- Филиал в г. Бишкек 1, ул. Абрахманова 105 (дополнительный офис обслуживания)

- Филиал в г. Ош-1, по адресу г. Ош ул. Гапара Айтиева 6.