Все новости

Опубликовано 18 мая 2026, 11:05

Осторожно: мошенники просят показать экран телефона!

Уважаемые клиенты!

ОАО «Оптима Банк» предупреждает о росте активности мошенников, использующих новую схему обмана через телефонные звонки и мессенджер WhatsApp.

Злоумышленники постоянно адаптируют свои методы, маскируясь под сотрудников сотовых операторов (Beeline, Mega, O! и др.), чтобы получить доступ к вашему мобильному банкингу и похитить денежные средства.

Как работает схема?

  1. 📞 Звонок от «оператора»: Мошенники звонят под предлогом того, что у вашей SIM-карты якобы «истекает срок действия», и её необходимо срочно продлить.
  2. 📹 Просьба включить видеотрансляцию: В процессе разговора вас убеждают переключиться на видеозвонок и включить функцию «Демонстрация экрана» (якобы для помощи в настройке или фиксации заявления).
  3. 🔓 Кража данных: Как только вы включаете демонстрацию экрана, мошенники видят все, что происходит на вашем смартфоне: SMS-коды, одноразовые пароли и push-уведомления. С помощью этих данных они получают несанкционированный доступ к приложению Optima24.

Важные правила безопасности:

  • У SIM-карт нет срока годности: Сотрудники мобильных операторов никогда не звонят с требованием «продлить» действие SIM-карты по телефону.
  • 🚫 Никогда не включайте демонстрацию экрана по просьбе третьих лиц во время видеозвонков в мессенджерах.
  • 🔒 Не передавайте коды из СМС и не разглашайте свои конфиденциальные данные (пароли, ПИН-коды, номера карт).

⚠️ Помните: Ни сотрудники «Оптима Банка», ни представители сотовых операторов никогда не запрашивают удаленный доступ к вашему устройству и не просят показывать экран смартфона.

Если вы столкнулись с подобным звонком, немедленно прервите разговор. Если вы успели передать какие-либо данные, сразу же заблокируйте свои карты и учетную запись Optima24, обратившись в наш Контакт-центр.

📞 Круглосуточный контакт-центр: (312) 90 59 59

📱 Короткий номер: 9595 — для абонентов Beeline и Megacom (звонок бесплатный)