Все новости
В связи с участившимися случаями распространения информации негативного характера, с призывами закрытия счетов в отдельно взятых банках, которую распространяют посредством мессенджеров и в социальных сетях, ОЮЛ «Союз банков Кыргызстана» официально заявляет: данная информация является ложной, целью которой является дестабилизация банковского сектора Кыргызской Республики!
«На данный момент все коммерческие банки работают в штатном режиме и стабильно предоставляют весь спектр банковских услуг. Никаких изменений в деятельности коммерческих банков нет, они работают в обычном режиме и поводов для беспокойства нет. Текущая ситуация в соседнем государстве, никак не влияет на стабильность работы банков нашей страны», — Абдраев Анвар, Президент Союза банков Кыргызстана.
На прошедшей 7 января 2022г., встрече руководства Национального банка Кыргызской Республики с руководителями коммерческих банков, ОЮЛ «Союз банков Кыргызстана», ЗАО «Межбанковский процессинговый центр» и Государственной службы финансовой разведки Кыргызской Республики, участниками было отмечено, что банковская система стабильна и устойчива и соответственно нет оснований для беспокойства клиентов, вкладчиков и других кредиторов банков. К тому же владельцы денежных вкладов в нашей республике защищены от потери своих денег, поскольку в республике с 2008 года работает специальная организация по страхованию вкладов — Агентство по защите депозитов КР.
Вся актуальная информация, касающаяся деятельности банков, публикуется на официальных каналах банков, а также в официальных сообщениях Национального банка Кыргызской Республики.
Коммерческие банки обеспечивают своевременное проведение безналичных платежей и расчетов через системы дистанционного банковского обслуживания в режиме «24/7», бесперебойное функционирование банкоматов и терминалов, а также обеспечивают их безопасность. Регулятор системы в лице Национального банка постоянно отслеживает и контролирует ситуацию и при необходимости примет меры для дальнейшего обеспечения стабильной и безопасной работы банковской и платежной систем страны.
Союз банков Кыргызстана, просит клиентов коммерческих банков проверять информацию на достоверность и не верить распространяемым заведомо ложным слухам. Так же просим проявить бдительность, так как активизировались различные мошенники, представляющиеся работниками банков, которые запрашивают информацию о вас. Напоминаем, что вся необходимая информация уже есть у специалистов банков. В случае если вы выявили подозрительные действия, просим вас не сообщать данные ваших карт, кодов с СМС и сразу сбрасывать вызов. При возникновении вопросов просим вас связываться с банком напрямую.
Уважаемые, клиенты!
В связи со случаями мошеннических звонков, когда мошенники выдают себя за сотрудников банка, ОАО «Оптима Банк» настоятельно рекомендует Вам соблюдать простые правила безопасного использования платежных карт и действий в случае подозрений на мошеннический звонок:
- Работник банка никогда не попросит у вас коды безопасности с обратной стороны карты (CVV/CVC), логин, коды из СМС, номер банковской карты.
- Никогда никому не раскрывайте свой ПИН-код. Помните, что вы никому не должны и не обязаны сообщать его: ни представителям банка, ни представителям правоохранительных органов. Только держатель карты должен знать свой ПИН-код
- Не совершайте никаких действий/операций по инструкциям звонящего. Сразу заканчивайте разговор в случаи попыток получении от Вас личных данных.
- Убедительно просим не перезванивать по входящему номеру, необходимо набрать номер Контакт Центра Банка: (312) 90 59 59, 0-800-800-00-00* (звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО «Кыргызтелеком»), короткий номер для абонентов сети О!, Beeline и MegaCom: 9595 (звонок бесплатный)
- Проверьте, не было ли сомнительных операций за время разговора.
Работники ОАО «Оптима Банк» НИКОГДА не запрашивает ваши логины, пароли и смс-коды!
Мошенники, обладая хотя бы частью вышеперечисленных Ваших персональных данных, могут совершить несанкционированные транзакции по Вашей карте, возврат которых будет невозможен.
Будьте бдительны!
Уважаемые клиенты!
Информация негативного характера о Банке, распространяемая посредством мессенджеров и социальных сетей - является ложной!
Будьте внимательны!
Вся актуальная информация касательно деятельности ОАО «Оптима Банк» всегда публикуется на официальных каналах, в том числе в официальных сообщениях Национального Банка Кыргызской Республики.
Любая информация о Банке, которая распространяется лицами не являющимися официальными представителями ОАО «Оптима Банк» не является достоверной и несет деструктивный характер.
Согласно статьи 3 Закона Кыргызской Республики "О защите от недостоверной (ложной) информации", Банк вправе потребовать удаления / изьятия ложной информации, также вправе требовать компенсации нанесённого ущерба в связи с публикацией недостоверной (ложной) информации.
На данный момент Банк работает в штатном режиме и предоставляет весь спектр банковских услуг.
Уважаемые клиенты!
ОАО «Оптима Банк» работает в штатном режиме!
С 10 января все подразделения банка обслуживают клиентов согласно графику работы отделений Банка.
Чрезвычайное положение, введенное в Республике Казахстан, напрямую или косвенно не влияет на деятельность Банка. ОАО «Оптима банк» является Банком №1 в КР по всем показателям: активам, собственному капиталу, кредитам, депозитам и чистой прибыли. Общая сумма денежных средств ОАО «Оптима Банк» в наличной и безналичной форме составляет более 44 млрд сом в эквиваленте.
Банк осуществляет свою деятельность на основании лицензии НБКР с соблюдением всех предъявляемых нормативных требований.
В настоящее время клиенты Банка могут получить весь спектр необходимых банковских услуг как в отделениях, так и в сети устройств Банка. Банкоматы, платежные терминалы, Пос-терминалы, мобильное приложение “Optima24” - все работает в штатном режиме. Доступны все операции по платежным картам.
Вся актуальная информация касательно деятельности Банка и новости в режиме реального времени размещаются на официальном сайте Банка и официальных страницах в социальных сетях. Убедительная просьба, проверяйте достоверность информации на официальных каналах, либо по всем интересующим вопросам вы всегда можете обратиться в круглосуточный контакт-центр по номерам: (312) 90 59 59, 0-800-800-00-00 (звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО «Кыргызтелеком»), 9595 ( звонок бесплатный с мобильных), WhatsApp номер +996990905959 (только для сообщений).
Уважаемые клиенты «Оптима Банка»,
Просим вас проявлять бдительность и не вводить данные своих банковских карт/реквизитов на непроверенных и неофициальных сервисах банка. Участились размещения фишинговых доменов (страниц) где нужно вводить данные карты для входа в Оптима 24. Напоминаем, что единственным доменом для входа в онлайн банкинг является https://optima24.kg/Authorize/Login
Также участились звонки от мошенников представляющиеся работниками Банка, которые запрашивают информацию о вас. Напоминаем, что вся необходимая информация уже есть у наших специалистов, поэтому если вы выявили подозрительные действия, просим вас не сообщать данные ваших карт, кодов с смс и сразу сбросить вызов.
В случае обнаружения подозрительных ссылок, получения подозрительных звонков просим Вас не вводить данные карты, не сообщать никакую информацию и по возможности связаться с Контакт центром Банка по номерам (312) 90 59 59, 0-800-800-00-00 (звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО «Кыргызтелеком»), 9595 ( звонок бесплатный с мобильных), WhatsApp номер +996990905959 (только для сообщений).
Мы с большой ответственностью подходим к обработке и хранению ваших персональных данных, и со своей стороны гарантируем безопасность и сохранность личной информации. Будьте осторожны, не делитесь карточными реквизитами на сомнительных сайтах/приложениях и в случае чего, свяжитесь с Банком для уточнения информации.
Напоминаем, вам 4 главных правила:
1) ОАО «Оптима Банк» НИКОГДА НЕ ЗАПРАШИВАЕТ Вашу персональную информацию по электронной почте или телефонам, т.к. это противоречит соображениям безопасности.
2) Пожалуйста, обращайте внимание на сообщения о подозрительных операциях. Если вам сообщили, что на Ваш счёт поступили деньги, которых Вы не ожидали, будьте бдительны.
3) Ни в коем случае не переходите по подозрительным ссылкам на непроверенные сайты и не вбивайте там карточные данные.
4) Если Вы всё же успели стать жертвой мошенников или подозреваете, что Ваши данные попали в чужие руки, рекомендуем Вам незамедлительно сообщить об этом в контакт-центр ОАО «Оптима Банк».