Все новости
Уважаемые клиенты!
Уведомляем, что приостановлена работа Сберегательной кассы №018-02-31 филиала в г. Кара-Балта, по адресу: г. Кара-Балта, ул. Восточная промзона б/н с 20 марта 2020 года.
В связи с волатильностью курса национальной валюты по отношению к доллару США 19 марта 2020 г. до стабилизации ситуации на валютном рынке приостановлена возможность конвертации между счетами до востребования, между счетом до востребования и карт счетом в Оптима24.
В данный момент данное ограничение снято.
ОАО «Оптима Банк» предпринимает необходимые меры, направленные на обеспечение максимальной безопасности здоровья клиентов и сотрудников. Закупаются и распространяются по всем отделениям средства защиты и профилактики вируса, проводится регулярная санитарная обработка офисных помещений и отделений. Для клиентов и сотрудников обеспечен доступ к местам, где можно помыть руки с мылом. Введено ограничение на командировки и передвижение сотрудников.
ОАО «Оптима Банк» прилагает максимум усилий для предотвращения распространения коронавируса COVID-19 в Кыргызстане. Все службы, отделения и банкоматы ОАО "Оптима Банк" работают в обычном режиме и стандартно осуществляют все банковские операции. Контакт-центр банка работает в усиленном режиме для удалённого консультирования клиентов. Интернет-банкинг Оптима24 даёт возможность клиентам Банка удалённо проводить платежи. Через интернет заявление на официальном сайте Банка клиенты могут оставить онлайн-заявку на выпуск платёжной карты, а также заявку на кредит. Мы стараемся минимизировать необходимость личного обращения в Банк, прикладывая максимум усилий по удалённому обслуживанию клиентов.
Уважаемые клиенты!
В связи с техническими работами не работают номера контакт-центра 0312 90 59 59, *1001, 0800-800-00-00.
Текстовые каналы связи WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, чат, Skype доступны.
Уважаемые клиенты!
Уведомляем вас, о том, что в связи с техническими проблемами на стороне агрегатора услуг по приему платежей, наблюдаются сбои в работе поставщика услуг:
1. Ошэлектро (коммунальные услуги).
В связи с этим, вышеуказанный поставщик услуг будет отключен на неопределенный срок.
Приносим свои извинения за причинённые неудобства!