Бардык жаңылыктар

2023-жылдын 1-январынан тартыпбаштап

Урматтуу кардарлар.

«Оптима Банк» ААКнын ыйгарым укуктуу органынын чечимине ылайык, 2023-жылдын 1-январынан тартып Tez Credit программасы (мындан ары - CL) боюнча кредиттик лимиттери бар кредиттик карталарды чыгаруу токтотулуп, эмиссия токтотулганын маалымдайбыз. CL жаңы иштелип чыккан продуктыларга өтүү менен байланышкан Банк.

Ошондой эле, биринчи 20 (жыйырма) ай үчүн жеткиликтүү колдонуу мөөнөтү менен Кредиттик лимиттер жабылганын маалымдайбыз. Ошондой эле, жаңы ЖКга (Процессинг борборуна) өтүүнүн пландаштырылгандыгына байланыштуу Кредиттик Лимит менен Кредиттик карталарды жабуу зарылчылыгы жөнүндө эскертебиз.

Толук маалымат алуу үчүн Банктын филиалдарына кайрылыңыз.

Урматтуу кардарлар жана өнөктөштөр,

Жаңы жылдык майрамдарда Банктын бөлүмдөрүнүн иштөө режими жөнүндө маалымдайбыз. 2022-жылдын 31-декабрынан 2023-жылдын 3-январына чейин – Банктын бардык бөлүмдөрү үчүн дем алыш күндөрү. 2023-жылдын 4-январынан тартып Банктын бөлүмдөрү белгиленген графикке ылайык иштей баштайт. (Бөлүмдөрдүн иштөө убактысы).

Банктын бөлүмдөрүнө келүүнү алдын ала пландап, керектүү операцияларды аткарыңыз.

Жаны жылыңыздар менен!

Урматтуу кардарлар,

Сураныч, сергек болуңуз жана текшерилбеген жана расмий эмес банк кызматтары боюнча банк картаңыздын реквизиттерин/деталдарын киргизбеңиз. Optima 24 кирүү үчүн картанын реквизиттерин киргизүү керек болгон фишингдик домендерди (баракчаларды) жайгаштыруу көбөйдү.Онлайн банкингге кирүү үчүн жалгыз домен https://optima24.kg/Authorize/Login экенин эскертебиз.

Ошондой эле, Банктын кызматкерлери катары көрүнгөн шылуундардын сиз тууралуу маалымат сураган чалуулары көбөйдү. Биздин адистерде бардык керектүү маалыматтар бар экенин эскертебиз, андыктан шектүү аракеттерди аныктасаңыз, картаңыздын реквизиттерин, SMS коддорун бербеңиз жана чалууну дароо токтотуңуз.

Жөнөкөй ЭРЕЖЕЛЕР

• Өзүңүздүн маалыматтарыңызды ачыкка чыгарбаңыз - SMS жана push-билдирүүлөрдүн коддорун, картанын реквизиттерин, коопсуздук суроолорун жана аларга жоопторду, Optima24 тиркемесин киргизүү үчүн логинди жана паролду эч кимге айтпаңыз.
• Банктан келген билдирүүлөрдү кылдаттык менен окуп чыгыңыз - банктан келген билдирүүлөрдү текшериңиз, мисалы: Optima24 логин коду. Эгер сизден SMSтен код жазууну же шектүү сайттарга киргизүүнү суранса, бул шылуундар.
• Төлөм барагына шилтеме жөнөтүлгөн болсо, төлөм картаңыздын реквизиттерин дароо киргизбеңиз. Бир караганда бул тааныш көрүнүшү мүмкүн, бирок шылуундар картаңыздан акча уурдоо үчүн мындай баракчаларды көчүрүшөт. Ошондуктан, төлөм барагына картанын реквизиттерин киргизүүдөн мурун, шилтемени текшериңиз
• Чалууга ишенүүгө шашпаңыз - ал өзүн банк кызматкери катары тааныштырса дагы.
• Эсиңизде болсун, банк кызматкерлери эч качан SMS жана push эскертмелеринен кирүү кодун, логинди, сырсөздү, PIN-кодду же картанын CVC кодун сурашпайт.
• Эгер кимдир бирөө сизден бул маалыматты сураса же акча которууну жана алууну суранса, бул шылуундар.
• ЭЧ КАЧАН!!! картаңыздын реквизиттерин киргизбеңиз, шектүү сайттарга жана тиркемелерге SMS тастыктоо коддорун киргизбеңиз! Сиздин жогоруда көрсөтүлгөн жеке маалыматтарыңыздын жок дегенде бир бөлүгүнө ээ болгон алдамчылар сиздин картаңыз боюнча уруксатсыз транзакцияларды жасай алышат, аларды кайтарып алуу мүмкүн эмес.

Эгер сиз шектүү шилтемелерди тапсаңыз, шектүү чалуулар болсо, картаңыздын реквизиттерин киргизбеңиз, эч кандай маалымат бербеңиз жана мүмкүн болсо Банктын Контакт борборуна кайрылыңыз.

24/7 күнү-түнү байланыш борбору: (312) 90 59 59, 0-800-800-00-00* (Кыргызтелеком ААКнын стационардык телефондорунан чалуу акысыз)

О!, Beeline жана MegaCom абоненттери үчүн кыска номер: 9595 (акысыз)

Урматтуу кардарлар,

Банктын 2022-жылдын 15-декабрындагы ички буйругуна ылайык, Банктын 2022-жылдын 17-ноябрындагы №168-р буйругунун 1-пунктуна өзгөртүүлөр киргизилгендиги жөнүндө маалымдайбыз. атайын Тартипке чейин, "Оптима24" интернет-банкингинин колдонуучулары үчүн мультивалюталык карталардын карттык транзакциялары боюнча акча каражаттарын төмөнкү валюта жуптары боюнча карталардын жана талап кылынган эсептердин ортосунда конвертациялоо тартибинде:

• сом/АКШ доллары, сом/Евро,
• рубль/АКШ, рубль/Евро,
• теңге/АКШ доллары, теңге/Евро

* бардык карталар үчүн колдонуучуга 24 сааттын ичинде 500 USD/500 EUR ашык эмес.

Ошондой эле чектөөлөр бар:

 "Optima24" мөөнөттүү депозитти ачуу
 "Optima24" долларында мөөнөттүү депозитти толуктоо

Урматтуу кардарлар!

2022-жылдын 11-декабрында (жекшемби) саат 02:00дөн 06:00гө чейин дата борборунун тармактык жабдууларын жаңылоо боюнча пландуу иштер жүргүзүлөт.

Төмөнкү сааттар иштебейт:

• Банктын POS-терминалдары;
• Optima24 VISA картасынын кызматтары (анын ичинде картага/картага жана эсепке/эсепке которуулар);
• Банктын төлөм терминалдары аркылуу карталарды толуктоо;
• 3DS сырсөз кызматы;
• Банктын электрондук соодасы;
• өнөктөштөрдүн агент тармактары аркылуу карталарды толуктоо.

Сизге ыңгайлуу болушу үчүн төлөм картаңыздын транзакцияларын алдын ала пландаштырыңыз!

Урматтуу кардарлар,

«Оптима Банк» ААК 19.12.2022-жылдан тарта юридикалык жактарга жана жеке ишкерлерге көрсөтүлүүчү кызматтардын тарифтери жаңыланганы тууралуу билдирет.

Өзгөрүлгөн тарифтер күчүнө кире электе шилтемени басып окуп чыгыңыз.