Все новости
Уважаемые клиенты!
По техническим причинам сегодня 27 сентября 2012 г. с 13:00 ч. могут возникнуть сложности дозвона в Контакт-центр Банка. Стабильная связь будет восстановлена после 16:00 часов.
Приносим извинения за возможные причиненные неудобства.
Уважаемые Клиенты!
Мы, Оптима Банк, как член Группы UniCredit, убеждены, что удовлетворенность клиентов является основным условием и показателем успешного бизнеса. По этой причине просим Вас поделиться с нами своими ценными отзывами о качестве обслуживания и услугах, предоставляемых Вам нашим Банком.
Чтобы оценить качество предоставляемых клиентам услуг и определить критерии для улучшения качества сервиса, команда специалистов Головного Офиса в период с 17 сентября по 26 ноября 2012 года будет проводить исследование «Уровень качества предоставляемого сервиса клиентам Оптима Банка» посредством опроса клиентов по телефону. Мы гарантируем, что все Ваши ответы будут использованы только с целью улучшения качества наших услуг.
Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, связанные с опросом, по телефону: + 996 (312) 90-59-59, 0-800-100-00-00 (звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО “Кыргызтелеком”), по короткому номеру 1001 для абонентов сети Beeline и MegaCom (звонок бесплатный) или по электронной почте:
Мы ждем Ваши мнения и пожелания, которые позволят нам улучшить обслуживание.
Станьте нашим дирижером!
С уважением,
Бейбут Капышев
Председатель Правления
ОАО «Оптима Банк»
Уважаемые клиенты!
С удовольствием сообщаем, что в Кемине введен в эксплуатацию новый банкомат по адресу:
пгт. Кемин, ул. Каракольская, б\н (в здании ЖД Вокзала)
Режим работы: 05:00 – 20:00
Номинал купюр: 200, 500, 1000 сом 100 долларов США
Уже более 65 банкоматов установлено по всей стране, и их число продолжает стремительно расти, делая ОАО «Оптима Банк» одним из лидеров по размеру банкоматной сети в Кыргызстане.
Уважаемые клиенты ОАО "Оптима Банк"!
С удовольствием сообщаем Вам, что теперь через платежные терминалы нашего Банка Вы можете оплатить все розничные услуги не только наличными, но и с помощью платежных карт "VISA", выпущенных в ОАО "Оптима Банк"!
Комиссия за осуществление всех платежей картой "VISA" составляет 0 сом, не зависимо от места установки платежного терминала, будь то подразделение Банка или маркет торгового дома "Народный"! (кроме оплаты услуг ОсОО "АлаТВ")
Новый сервис представляет собой удобный способ оплаты, благодаря которому решается проблема размена наличных денег и возникновения сдачи. Теперь, при оплате любой услуги через платежный терминал нашего Банка, плательщику предоставляется возможность выбрать способ оплаты ("Оплатить наличными" или "Оплатить картой"). При выборе способа оплаты картой, достаточно вставить карту в картридер платежного терминала, указать необходимую сумму к оплате и ввести ваш PIN-код с помощью клавиатуры, расположенной под монитором платежного терминала.
Мы делаем все возможное, чтобы Вам было удобно!
