Все новости
Уважаемые клиенты!
Мы рады Вам сообщить, что в Банке с 21 октября 2011 г. заработала система денежных переводов для физических лиц без открытия счета «CONTACT»! Денежные переводы по всему миру — Россия, страны СНГ, Балтии и дальнего зарубежья в рублях РФ, долларах США и евро. Скорость доставки: от 15 минут. Время выдачи перевода зависит от разницы часовых поясов пункта отправления и пункта получения, а также от режима работы банка-получателя. Более подробная информация о тарифах доступна по этой ссылке.
Уважаемые клиенты!
ОАО «Оптима Банк» рад сообщить, что введен в эксплуатацию новый банкомат по адресу: г. Ноокат, ул. Кызылкийская, без номера (сберкасса).
Режим работы банкомата круглосуточный.
Номинал купюр: 200, 500, 1000 сом 100 долларов.
А также, банкомат по адресу: г. Ош, ул. Курманжан Датки,226 (супермаркет «Ак-Ниет»)
Режим работы: - круглосуточно
Номинал купюр: 200, 500, 1000 сом 100 долларов
Тип банкомата: межстенный
При помощи банкоматов ОАО «Оптима Банк» Вы не только можете снимать наличные деньги, проверять остаток на счёте, но и пополнять баланс на своём сотовом телефоне, в случае, если Вы являетесь абонентом сотового оператора «Beeline». При этом указанная Вами сумма автоматически будет снята с Вашей платёжной карты и зачислена на баланс.
Уважаемые клиенты,
ОАО «Оптима Банк» предпринимает много мер для обеспечения самого высокого качества обслуживания своих постоянных и новых клиентов. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты могли не только получить в банке профессиональную и быструю консультацию и помощь, но и к тому, чтобы это общение доставляло им приятные эмоции.
С 10 октября по 28 октября 2011 г. ОАО «Оптима Банк» проводит в своих филиалах акцию «Новый клиент», направленную на улучшение взаимоотношений с клиентами.
Клиентов, которые впервые посетят наш Банк в эти дни, чтобы проконсультироваться по одному из следующих продуктов:
- Срочный депозит или вклад до востребования
- Платежные карты
- Потребительский кредит
- Кредит для малого или среднего бизнеса
- Открытие счета юридического лица
консультирующие сотрудники Банка попросят ответить на несколько дополнительных вопросов. В знак признательности за участие в акции работники банка вручат клиенту подарок.
Собранная информация будет тщательно проанализирована ответственными специалистами ОАО «Оптима Банка». Будем рады видеть Вас в офисах нашего банка по всему Кыргызстану! Своим участием Вы окажете нам неоценимую помощь в повышении качества сервиса.
Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить, что для удобства наших клиентов ОАО “Оптима Банк” ввел новый общереспубликанский номер телефона Контакт-центра!
0- 800-100-00-00*
Позвонив по указанному номеру телефона, Вы сможете получить консультацию по следующим вопросам:
1. Тарифы и условия на продукты и услуги Банка:
a. Депозиты
b. Расчетно-кассовое обслуживание
c. Кредиты
d. Денежные переводы
e. Платежные карты
2. Адреса и графики работы филиалов, сберегательных касс, банкоматов и ПОС-терминалов Банка.
3. Дополнительные услуги по платежным картам:
- Блокировка карт (в случае утери)
Для жителей г.Бишкек, как и раньше, действует прямой городской номер: 0312 90-59-59.
Контакт-центр работает круглосуточно без выходных!
*Звонок бесплатный со стационарных телефонов ОАО «Кыргызтелеком».
Уважаемые Клиенты!
Мы, Оптима Банк, как член группы Optima, убеждены, что удовлетворенность клиентов является основным условием и показателем успешного бизнеса. По этой причине просим Вас поделиться с нами своими ценными отзывами о качестве обслуживания и услугах, предоставляемых Вам нашим Банком.
Чтобы оценить качество предоставляемых клиентам услуг и определить критерии для улучшения качества сервиса, команда специалистов Головного Офиса в период с 3 октября по 1 декабря 2011 года будет проводить исследование «Уровень качества предоставляемого сервиса клиентам Оптима Банка» посредством опроса клиентов по телефону. Мы гарантируем, что все Ваши ответы будут использованы только с целью улучшения качества наших услуг.
Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, связанные с опросом, по телефону + 996 (312) 90-59-59 или по электронной почте:
Мы ждем Ваши мнения и пожелания, которые позволят нам улучшить обслуживание.
Станьте нашим дирижером!
С уважением,
Бейбут Капышев
Председатель Правления
ОАО «Оптима Банк»